査定に関して

Q: 査定とは何ですか?
A: お客様から伺った商品の状態や付属品の有無などをもとに概算の買取金額をお伝えさせて頂くサービスです。


Q: 査定に必要な情報は?
A: 製品名/メーカー/型式/状態/稼働時間/付属品の有無等が分かれば事前の査定が可能です。不明な項目があっても査定可能ですのでご相談ください。


Q: 事前査定結果はすぐにわかりますか?
A: 最短だと当日中、または3営業日以内にお電話 or メールでご連絡致します。電話で査定希望の場合は、お電話内でお答えすることも可能です。


Q: 査定基準を教えてください。
A: 最新の相場と過去の買取実績、商品の状態から概算の買取金額をご定時致します。汚れが付着している場合は、清掃後の方が買取金額が上がる可能性がございます。


Q: 型番が不明なのですが、事前査定はできますか?
A: 製品名、メーカー、商品の状態(稼動時間、使用状況など)をわかる範囲でご確認の上、査定にお申し込みください。ご不明な場合は、確認方法をご案内致しますので、お電話 or メールでお申し込みください。


Q: 複数商品の査定は可能ですか?
A: 可能です。1品ずつの概算買取金額をお伝え致します。


Q: 査定をしたら必ず売ることが前提ですか?
A: 査定の買取金額にご納得頂いた場合のみ、正式に買取サービスとの流れになりますのでご安心してください。


Q: 売却時期は少し先ですが、査定は可能ですか?
A: はい、もちろん可能です。査定時に引き渡し日時のご相談もさせて頂きますので、希望時期等をお伝えください。

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