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買取方法に関して

Q: 商品引き渡し日の日時は指定できますか?
A:ご希望の日時をお伝えください。ただし、お住まいの地域によって日時指定が難しい場合もございますので、ご了承ください。


Q: 商品引き渡し日当日は何をしますか?
A:商品のご準備をお願いします。弊社スタッフが受け取りに参ります。


Q: 商品引き渡し時に追加で買い取ってもらうことはできますか?
A:可能です。商品や状況によってはお時間を頂く場合があるかもしれません。事前にご相談頂くとスムーズに対応ができますで、商品引き渡し前日までにご連絡ください。


Q: 直接店頭に持ち込んで売ることはできますか?
A:店頭買取は予約制となっておりますので、事前にご相談ください。


Q: 自宅以外の場所に出張買取に来てもらうことはできますか?
A:出張買取はご本人様確認書類に記載のご住所へのお伺いとなります。


Q: 本人確認書類の住所が以前の住所なのですが、どうしたらいいですか?
A:本人確認書類に加え、下記書類を1点ご用意ください。
✔︎公共料金領収書(電気・ガス・水道)
✔︎電話料金(固定・携帯)
✔︎NHK放送受信料の領収書
✔︎納税証明書(市民税・自動車税など)
※本人名義と現住所が記載された発行日から3ヶ月以内のものに限ります。

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